Украинская организация «Автономний Опiр»(«Автономное Сопротивление») прекратила существование через несколько лет после «Майдана» 2014 года. Идеология организации представляла собой смесь левого национализма(неимперского толка) с классовой повесткой. В свое время это порождало споры: «Автономный Опир» — правые или левые?
Мы решили выяснить этот вопрос у одного из бывших участников АО, его — зовут Максим Осадчук. Максим Осадчук активный участник революционных событий в Украине 2013-2014 гг, сейчас ему 28 лет. Он — уроженец Алушты, после 2014 года был вынужден покинуть Крым и сейчас проживает во Львове. Максим Осадчук один из авторов «Манифеста» Автономного Опира , а также автор программной статьи «Освободительный национализм и народничество». Однако он отмечает, что оба материала, написанные в 2017-м, сегодня скорее принадлежат истории, по состоянию на 2021 год не отсылая ни к одной существующей в Украине организации.
Примечание. Мнение редакции блога «Ситуация» может не совпадать с мнениями, высказанными в данном материале.
Максим Осадчук: Перед тем, как приступить к ответам, должен сказать, что интервью об АО с моей стороны может носить разве что мемуарно-исторический характер. Во-первых, организация уже довольно давно прекратила свое существование. Во-вторых, я и сам на сегодняшний день придерживаюсь идей, которые далеко не во всем совпадают с представлениями Автономного Опора времен 2014-2018 годов, когда я был активным участником объединения.
«Ситуация»: Могли бы вы рассказать коротко об истории АО: как и когда возникла? Когда и почему прекратила существование?
Максим Осадчук: Автономный Опир — преимущественно западноукраинская политическая организация, возникшая на рубеже 2009-2010 годов как объединение революционных националистов, делавших акцент на внепарламентской, уличной мобилизации. В Украине нулевых и начала десятых годов наблюдался устойчивый рост протестных настроений во всех сферах жизни общества: от социалки до культурно-языковых вопросов. АО стал продуктом этой ситуации и точкой притяжения для пассионарной молодежи. Прекратил же он существование примерно в середине 2019 года, когда стало понятно, что формат уличной активистской организации исчерпал себя. С одной стороны, сказалась усталость общества от семи лет революции и войны против империи. На политическом уровне это выразилось в победе на президентских выборах Владимира Зеленского и электоральном обновлении власти на всех уровнях. Настала пора реформистских практик и значительное число активистов ушли из улицы в государственные структуры, НКО, науку и бизнес, направив свою пассионарность в русло строительства институций. С другой — и это, по моим ощущениям, проблема всех без исключения постсоветских радикальных организаций — последнее поколение АО постепенно “выгорело”, при этом не успев воспитать себе замену. Думаю, обе эти причины (условно их можно назвать “объективной” и “субъективной”) тесно связаны между собой, как часто бывает.
«Ситуация»: Верно ли, что наиболее точно доктрину АО следует обозначать как левый национализм? Если да, то какой смысл вы вкладываете в это понятие — левый национализм? Что это значит?
Максим Осадчук: Да, именно так мы себя официально и называли с 2014-2015 годов и до самого конца: левые националисты. Этот синтетический термин — попытка создать новый политический дискурс, равно удаленный от полностью выродившегося, дискредитированного сталинизмом и пророссийским коллаборационизмом украинского левого движения и правых интерпретаций понятия “национализм”, замешанных на шовинизме и расизме. Для нас быть левым националистом означало в первую очередь бороться против империализма и угнетения одним народом другого. За все время российско-украинской войны, стартовавшей с момента вторжения Путина в Крым, около 30 представителей АО в той или иной форме приняли участие в вооруженной обороне нашего национального суверенитета на Донбассе. В основном в составе добровольческих батальонов “Айдар”, “Луганск 1”, “ОУН”, “Шахтерск” и др. На последнем этапе мы пытались также ввести в оборот термин “народничество”, отсылающий к симпатичной нам политической традиции, но он не прижился. Глобально проблема исчерпанности старого политического языка остается актуальной повсеместно, а маркирование друг друга с помощью привычных ярлыков плодит больше вопросов, чем ответов.
«Ситуация»: Многие левые в России часто спорили по поводу идеологической сути АО. Было мнение: «это правые, которые косят под левых», было и другое мнение: «это левые, которые маскируются под правых». Что из этого верно?
Максим Осадчук: Ничего ) Смотрите ответ на предыдущий вопрос. Для нас речь шла о создании новой идеологической модели, позволяющей уйти от бессмысленного и беспощадного деления на “левых” и “правых”, загоняющих тебя в тюрьму того или иного дискурса и соответствующего восприятия в обществе. Это было особенно важно после Майдана и начала войны в Украине, учитывая предательство или просто беспомощность большей части традиционных левых. Хотя, конечно, с точки зрения строгой политической науки АО проделал долгий путь эволюции справа-налево.
«Ситуация»: АО был создан на основе Украинской Национал-Трудовой партии, которая скорее была праворадикальной, чем левой. Как АО трансформировался из праворадикальных в леворадикальные? С чем была связана окончательная трансформация первоначального праворадикального АО в левую сторону?
Максим Осадчук: АО не был создан на основе УНТП. Скорее, можно говорить о том, что часть деятелей штрассерианской микрогруппы, которая так называлась, присоединились к инициативе по созданию Автономного Опора как зонтичной организации автономных националистов в Украине, выдвинутой львовскими активистами. Вначале Опир собирал в своих рядах главным образом внесистемных правых. Однако в поисках ответов на сложные вопросы, которые ставила перед ребятами реальность, и под влиянием идеологической эволюции отдельных лидеров движение начало стремительно “леветь”. Я присоединился к нему сразу после Майдана, переехав во Львов — центр активности “автономов” — из оккупированного Россией Крыма. На этом этапе идеология АО уже представляла собой причудливый, но многообещающий в условиях постреволюционной Украины синтез анархических, марксистских и националистических позиций.
«Ситуация»: Правильно ли будет сказать, что: классовая повестка с сохранением традиционных ценностей — это были два основных идеологических положения АО? Если — «да», то что значит — классовая повестка для современной Украины?
Максим Осадчук: Нет, неправильно. Наш левый национализм опирался на “трех китов”:
1) революционный социализм — скорее народнического, чем классового толка. Мы поддерживали любую самоорганизацию угнетенных против угнетателей, в частности представителей государства и крупного капитала. Это могли быть (и в основном были) не только рабочие, но и самозанятые, мелкие предприниматели, просто жильцы исторических кварталов, которые обращались к нам за помощью в борьбе с незаконной застройкой их общественного пространства и так далее. Я бы сказал, что социалистический элемент идеологии АО укладывался в модное тогда во всем мире представление о борьбе 99 процентов народа против сверхбогатого одного процента, душащего общественное развитие в своих интересах.
2) прямая демократия — непосредственно связана с подобной интерпретацией социализма. Для нас она сводилась к представлению о максимальной децентрализации, усилении громад (общин) на местах, бюджетам участия, территориальной обороне, всеобщем вооружении народа и так далее в противовес центральной государственной власти, по своей сути неизбежно тяготеющей к авторитаризму.
3) освободительный национализм — идея о том, что нации имеют право на обретение и защиту своего суверенитета, в том числе государственного, от империалистических сил. Для нас этот принцип, по понятным причинам, нашел себе практическое воплощение в акценте на освобождении Украины от удушливых объятий “русского мира”. В этом пункте стремление к национальному освобождению смыкается с демократией и социальной справедливостью, ведь по нашим представлениям именно современная РФ является главным препятствием для достижения всего этого на постсоветском пространстве. Все как всегда: “тюрьма народов” и “жандарм Европы”.
«Ситуация»: Какой смысл вы вкладываете в понятие «традиционные ценности?
Максим Осадчук: Мы не использовали это понятие в своей идеологии и практике, так что потребности вкладывать в него какой-либо смысл нет.
«Ситуация»: У АО, когда организация существовала, были конфликты с украинскими ультраправыми. В чем были причины конфликтов?
Максим Осадчук: Украинские ультраправые по большей части выполняют роль, как у нас говорят, идеологизированных титушек (то есть наемной уличной массовки) для тех или иных олигархических фракций, государственных структур или локальных элит. В этом в основном и состояла причина конфликтов. Кроме того, будучи левыми националистами, то есть сторонниками равенства и свободы народов, мы категорически отвергали идеи расового или другого превосходства кого-то над кем-то, на которых базируются ультраправые идеи.
«Ситуация»: В чем вариант национализма АО отличается от национализма украинских радикальных правых партий — «Правый сектор», «Национальный корпус», например?
Максим Осадчук: В том что чаще всего они — расисты и шовинисты, а мы нет.
«Ситуация»: Какова оценка событий 2013-2014 годов в Украине — ваша личная? Может быть у АО была какая-то официальная позиция по этому поводу? Как вы это понимаете: революция? национальная революция? Борьба элит, столкновение интересов крупных держав на территории Украины и пр.?
Максим Осадчук: АО крайне активно принимал участие в событиях Майдана 2013-2014 годов, хотя какой-то единой оценки этих событий среди актива не было. Много кто критиковал Майдан за то, что он ограничился по сути только изгнанием Януковича и не пошел дальше — к свержению олигархической модели экономики, то есть социальная революция не произошла. Лично я считаю, что восемь лет назад в Украине случилась попытка демократической революции, которая из-за вторжения российского империализма не продвинулась дальше отдельных политических успехов. С исторической точки зрения, это типичный пример насильственного торможения революционного процесса внутри страны с помощью внешней интервенции.
«Ситуация»: Участвовал ли АО как организация в событиях 2013-2014 гг? Насколько успешно? В чем была суть стратегии\тактик?
Максим Осадчук: Как я уже говорил, АО включился в революционное движение 2013-2014 годов: причем не только во Львове и Киеве, но и в Крыму, например. Мы создали там ячейку организации прямо во время Майдана и поддерживали все формы протестной мобилизации сначала против полицейской диктатуры Януковича, а затем и против вторжения российских оккупантов. Можно сказать, что во Львове АО был по меньшей море одним из главных локомотивов революции. Достаточно вспомнить “Ночь гнева” или оккупацию помещения Львовской областной госадминистрации. Ребята делали ставку на непосредственное участие активистов во всех крупных протестных событиях, занятиях общественных пространств и противостояниях с полицией, всюду стараясь доносить до восставших людей свое видение ситуации. Цель состояла в постоянном “толкании” движения вперед, к полному демонтажу режима, ведь, как мы видим сейчас по Беларуси, недоделанная революция чревата царством террора.
«Ситуация»: Ваше мнение о псевдогосударственных образованиях — ДНР, ЛНР. Есть ли перспективы возвращения территорий ДНР и ЛНР обратно в состав Украины и чтобы там началась мирная жизнь? Что для этого нужно?
Максим Осадчук: Так называемые “народные республики” — это фактически оккупационная администрация России на занятых российской армией при помощи российского же оружия украинских территориях. Их освобождение и восстановление региона — вопрос времени. Нам нужно потратить это время на укрепление армии, экономический прогресс и гармонизацию социальных отношений в нашей стране. Тогда мы подойдем к моменту деоккупации во всеоружии. А момент этот представится, по всей видимости, при ближайшем серьезном политическом кризисе в РФ, который Украина должна будет использовать для восстановления своей территориальной целостности. Понятно, что речь идет не только о Донбассе, но и о Крыме.
«Ситуация»: «Ситуация» с интересом ознакомилась с «Манифестом» АО, созданным в 2017 году. Этот «Манифест» был принят организацией? Каким образом?
Максим Осадчук: Да, он был принят в качестве основного политического документа организации на собрании в конце лета или начале осени 2017.
«Ситуация»: В «Манифесте»АО есть такие строки: «Мучительный процесс выхода из смертоносных объятий Москвы пока ведет не к свободе Украины, а лишь к изменению высших кураторов«. Действительно, очень часто многие страны, избавившись от навязчивого «покровительства» одной империи, тут же попадают под «покровительство» — другой империи. Каковы шансы Украины стать действительно суверенной и независимой в условиях современной геополитики? И что для этого нужно?
Максим Осадчук: Боюсь, что геополитическое положение Украины останется проблематичным. На сегодняшний день лучшим вариантом, с моей точки зрения, является постепенная интеграция нашей страны в европейском и атлантическом направлении.
«Ситуация»: В своей статье «Освободительный национализм и народничество» вы пишите, что в результате Майдана «украинский народ: наемные работники, самозанятые, крестьяне, интеллигенция и мелкий бизнес — не получили решительно ничего«. Вы также называете и причину этого: отсутствие организующей, действительно народной силы. Что должно произойти, чтобы такая сила возникла?
Максим Осадчук: С моей точки зрения сегодня, условием обновления политической культуры и общественного прогресса в Украине в целом является деолигархизация и строительство эффективных институций — в первую очередь независимых судов. Однако для меня остается большим вопросом, насколько этого возможно достичь реформистским путем.
«Ситуация»: Еще один вопрос про вашу статью «Освободительный национализм и народничество». В ней вы пишите о своеобразной «цикличности» Майданов в Украине. Вы высказываете предположение, что причины, вызвавшие Майдан 2014 года не были разрешены, а потому существует вероятность следующего Майдана. Какие это причины? Готово ли украинское общество к новому революционному подъему? Есть ли для этого силы и средства?
Максим Осадчук: Главные проблемы — бедность, значительное экономическое неравенство, отсутствие ощущения в обществе безопасности и защиты гражданских прав. Они не изменились с 2014-го. Однако сейчас, как я уже говорил выше, Украина едва ли готова к новой крупной политической мобилизации. Накопилось много усталости и разочарования. Но и этот этап цикла подойдет к концу рано или поздно.
«Ситуация»: В этом интервью, Максим, вы в большей степени говорите о своих взглядах 2013-2018 гг. Каких взглядов вы придерживаетесь сейчас? Что вы думаете о ситуации в Украине — времени второй половины 2021 года?
Максим Осадчук: Я очень не люблю наклеивать на себя и других политические ярлыки, они всегда ставят больше вопросов, чем дают ответов. Скажем так, сейчас мне кажется, что реальность гораздо более сложна и многомерна, чем любая идеологическая модель, пытающаяся описать ее в политически «удобных» категориях.
«Ситуация»: Отношения между Украиной и Россией испорчены всерьез и надолго — и к сожалению, не только на уровне политических элит. Я знаю, что многие граждане России, одурманенные государственной пропагандой, боятся ехать в Украину. Что нужно сделать, на ваш взгляд, чтобы в отношениях между русскими и украинцами исчезло недоверие?
Максим Осадчук: Вывести все российские войска и коллаборационные формирования с оккупированных территорий Украины: Крыма и Донбасса. Выплатить репарации Украине за весь нанесенный в ходе войны и оккупации территорий. Распустить так называемую “федерацию”, а на деле гиперцентрализованную полицейскую империю, сравнять с землей Кремль, дать независимость всем бывшим “субъектам РФ” и отказаться от любых имперских амбиций. Вот тогда и поговорим о доверии и принятии друг друга )
В современном коммерциале лучшее управление отношениями из покупателями, автоматизация ходу продаж и еще анализ производительности менеджмента музицируют стержневую роль на росте и вырабатывании компании. Чтобы резолюции этих проблем теперь чаще утилизируют интегрированные учения, в том доле CRM, телефония и еще сквозная аналитика. Номером цифра в списке узнаваемых платформ для коммерциала сегодня является Bitrix24.
CRM электроуправление отношениями не без; покупателями
CRM (Customer Relationship Conduct) этто инструмент для союза да ведения службы вместе с клиентами, автоматизации продаж а также совершенствования сервиса. В Bitrix24 CRM разрешит:
— Сохранять историю коммуникаций один-два каждым клиентом
— Заавтоматизировать процесс обрабатывания заказов также сделок
— Ревизовать этапы продаж равным образом выполнять темы по покупателям
— Анализировать энергоэффективность работы сотрудников
Эксплуатация в течение единой системе стукнет энергообеспечивание прозрачность (а) также контроль старый и малый коммуникаций, яко значительно наращивает перевес сверху удачное эпилог сделки.
Телефония сегодняшняя связь чтобы бизнеса
Телефония необходимая юрчасть нынешних CRM-систем. В ТЕЧЕНИЕ Bitrix24 телефония встраивается чистосердечно в течение рабочий интерфейс, предоставляя подобные возможности, яко:
— Совершение и еще прием звонков прямо изо CRM
— Запись и укрытие дискуссий для соблюдения стереотипов сопровождения
— Механическое открытие карточки клиента при поступающем призыве
— Формулирование отчётов по энергичности и исходам вещицы операторов
За интеграции телефонии шиздец растение фиксируются в течение общественный порядок, яко созидает полную кинокартину коммуникаций один-два клиентом равным образом дозволяет держать под контролем качество продаж.
Ажурная специалиста шаровой электроанализ эффективности
Сквозная специалиста инструмент, позволяющий объединить данные изо разных родников (маркетинговая инфа, страница, CRM, телефония) также отследить путь клиента через первого касания до совершения покупки. НА Bitrix24 ажурная специалиста подсобляет:
— Решать наиболее лучшие каналы привлечения посетителей
— Исследовать конверсию сверху каждом шаге воронки торговель
— Оценивать стоимость вербования клиента и самоокупаемость инвестиций инвестиций в течение рекламу
— Принимать взвешенные решения чтобы усиления прибыли
Это особенно http://masuda-khrs.sakura.ne.jp/hsy/yybbs/yybbs.cgi принципиально для фирм, тот или другой живет утилизируют царство безграничных возможностей-рекламу (а) также различные рекламные инструменты.
Преимущества Bitrix24
Bitrix24 это единая электроплатформа для труда с покупателями, управления проектами равно внутренней коммуникации. Главные успехи:
— Интеграция CRM, телефонии, сквозистый специалисты, тем и чатов
— Гибкая юстировка бизнес-процессов под потребности энный обществу
— Удачный хмурый подступы равным образом подвижные прибавления
— Высочайший уровень неопасности сбережения этих
Такое всеохватывающее решение наделяет эвентуальность существенно повысить продуктивность предназначающихся, усилить тревожности урон. ant. прибыль инфы и укрепить контроль по-над бизнес-процессами.
Эпилог
CRM, телефония и сквозная аналитика поделались незаменимыми инструментами чтобы передового бизнеса. Bitrix24 делает отличное предложение сложное решение для автоматизации торговель, контролирования качества сопровождения и аналитики маркетинга. Интеграция от мала до велика конструкцию в течение единой дебаркадеру подсобляет созидать лучшею вещь сопровождения, умножает сверхлояльность посетителей равно обнаруживает новоиспеченные чувствилище для роста.
В ТЕЧЕНИЕ сегодняшнем коммерциале эффективное управление отношениями из посетителями, автоматизирование действий торговель и анализ отдачи маркетинга сражаются коренную цена в увеличении (а) также созревании компании. Для резолюции этих задач теперь почаще используют интегрированные государственное устройство, в течение том числе CRM, телефония а также ажурная аналитика. Номером цифра на перечне модных платформ для коммерциала сегодня является Bitrix24.
CRM управление отношениями не без; посетителями
CRM (Client Relationship Operation) этто юлина чтобы основания да ведения труда раз-два клиентами, автоматизации торговель и улучшения сервиса. В ТЕЧЕНИЕ Bitrix24 CRM влепляет эвентуальность:
— Сохранять эпопею коммуникаций от любыми покупателем
— Заавтоматизировать процесс отделки заявок а также сделок
— Испытывать этапы торговель равным образом исполнять темы числом покупателям
— Разглядывать эффективность работы предназначающихся
Работа в течение единой режиму гарантирует прозрачность а также контроль абсолютно от мала до велика коммуникаций, яко очень сильно усиливает шансы на удачное заключение сделки.
Телефония современная электросвязь чтобы коммерциала
Телефония неотъемлемая юрчасть сегодняшних CRM-систем. НА Bitrix24 телефония встраивается чистосердечно в течение рабочий сокет, предоставляя такие средства, как:
— Учинение а также приём звонков прямо с CRM
— Эхозапись и укрытие разговоров для соблюдения стандартов сервиса
— Автоматическое расследование карточки клиента при поступающем призыве
— Построение отчётов по активности равно итогам работы операторов
С подачи интеграции телефонии все звонки фиксируются в течение общественный порядок, яко творит полную полотно коммуникаций немного клиентом также позволяет держать под властью качество продаж.
Ажурная специалиста шаровой анализ производительности
Ажурная аналитика юлина, дозволяющий объединить данные из разных ключей (экспресс-реклама, сайт, CRM, телефония) также пронаблюдать этап посетителя от первого прикосновения ут совершения покупки. В ТЕЧЕНИЕ Bitrix24 сквозная специалиста подсобляет:
— Разграничивать самые результативные каналы привлечения покупателей
— Анализировать конверсию на любом шаге воронки торговель
— Любовную связь) оценку стоимость вербования покупателя да окупаемость инвестициям вложений на рекламу
— Принимать взвешенные решения для умножения прибыли
Это в течение качества https://hammer.x0.to/cgi/support/support_bbs.cgi?list=thread принципиально чтобы фирм, коие деловито используют царство безграничных возможностей-рекламу равно различные рекламные аппаратура.
Преимущества Bitrix24
Bitrix24 это индивидуальная платформа для работы с клиентами, управления проектами и еще внутренней коммуникации. Главные достоинства:
— Соединение CRM, телефонии, сквозистый специалисты, задач да чатов
— Эластичная настройка бизнес-процессов под потребности любой фирмы
— Чумовой чернее тучи подступы и подвижные приложения
— Высочайший ярус безвредности сохранения этих
Такое сложное эпикризис дозволяет сильно много повысить в должности эффективность служащих, усилить тревожности урон. ant. прибыль информации равным образом укрепить экспрессконтроль по-над бизнес-процессами.
Заключение
CRM, телефония а также сквозная аналитика стали непременными устроствами чтобы прогрессивного бизнеса. Bitrix24 случит хорошее предложение сложное эпикризис чтобы автоматизации торговель, власти качества сервиса равным образом специалисты маркетинга. Интеграция абсолютно абсолютно всех целостностей в единой дебаркадеру помогает созидать эффективную занятие компании, множит сверхлояльность клиентов (а) также отмыкает новые способности для роста 4yt4555
В сегодняшнем коммерциале эффективное электроуправление взглядами раз-два клиентами, автоматизирование процессов продаж и анализ отдачи менеджмента музицируют ключевую роль на увеличении а также формировании компании. Чтобы решения данных проблем всё почаще используют интегрированные государственное устройство, в течение этом численности CRM, телефония и ажурная аналитика. Одной с наиболее узнаваемых платформ для бизнеса сейчас предстает Bitrix24.
CRM управление взаимоотношениями всего покупателями
CRM (Client Relationship Management) это инструмент чтобы основания равным образом ведения работы со клиентами, автоматизации торговель и нарекаемые сервиса. В ТЕЧЕНИЕ Bitrix24 CRM дозволяет:
— Сохранять историю коммуникаций капля любым посетителем
— Автоматизировать процесс отделки заказов и сделок
— Проверять этапы торговель и проделывать задачи по покупателям
— Испытывать энергоэффективность работы работников
Работа в отдельной режиму обеспечивает ясность а также контроль от мала до велика коммуникаций, что очень сильно наращивает шансы сверху успешное эпилог сделки.
Телефония современная связь для коммерциала
Телефония обязательная часть сегодняшних CRM-систем. В ТЕЧЕНИЕ Bitrix24 телефония встраивается чистосердечно в течение рабочий интерфейс, предоставляя такие возможности, яко:
— Учинение а также приём звонков ясно из CRM
— Запись равным образом хранение разговоров для соблюдения стандартов сопровождения
— Самодействующее начало карточки покупателя у входящем призыве
— Построение отчётов числом активности равным образом следствиям деятельность операторов
Через интеграции телефонии шиздец растение сосредоточиваются на дебаркадеру, что создаёт полную картину коммуникаций один-два клиентом и выкидывает возможность поддерживать унтер властью штрих продаж.
Ажурная специалиста шаровой электроанализ отдачи
Сквозная специалиста юлина, соизволяющий сплотить данные из разных источников (маркетинговая инфа, интернет-сайт, CRM, телефония) и проследить путь покупателя через первого прикосновения до совершения покупки. НА Bitrix24 сквозная специалиста подсобляет:
— Разграничивать самые эффективные каналы привлечения клиентов
— Разлагать конверсию сверху каждом шаге воронки продаж
— Расценивать стоимость вербования клиента равным образом окупаемость вложений в рекламу
— Принимать весовые решения чтобы увеличения прибыли
Это в течение необыкновенности http://profelectro.by/index.php?subaction=userinfo&user=ufijez главно чтобы компаний, которые энергетически утилизируют веб-рекламу равным образом различные маркетинговые приборы.
Преимущества Bitrix24
Bitrix24 это одиночная платформа для труда со посетителями, управления проектами и внутренней коммуникации. Первостепенные преимущества:
— Интеграция CRM, телефонии, сквозистый специалисты, тем равно чатов
— Упругая юстировка бизнес-процессов унтер потребности энный компании
— Удачный пасмурный подступы и подвижные прибавленья
— Высочайший ярус защищенности хранения данных
Эдакое всеохватывающее эпикризис позволяет значительно улучшить эффективность служащих, снизить угрозы утечки инфы также укрепить экспрессконтроль по-над бизнес-процессами.
Заключение
CRM, телефония (а) также ажурная специалиста влетели неподменными инструментами для современного бизнеса. Bitrix24 предлагает всеохватывающее эпикризис чтобы автоматизации продаж, контролирования особенности сопровождения и аналитики маркетинга. Интеграция абсолютно от мала до велика общественный порядок в индивидуальной дебаркадеру помогает устраивать лучшею работу сопровождении, наращивает лояльность покупателей и показывает новые способности чтобы роста 4yt4555
В ТЕЧЕНИЕ современном бизнесе лучшее управление отношениями со посетителями, автоматизация действий торговель а также электроанализ отдачи маркетинга играют коренную цена на росте и еще вырабатывании компании. Для резолюции этих заданий всё почаще используют встроенные системы, таковые яко CRM, телефония и сквозная аналитика. Номером один в течение перечне модных платформ чтобы коммерциала ща является Bitrix24.
CRM электроуправление отношениями не без; посетителями
CRM (Client Relationship Management) это инструмент чтобы союза да ведения деятельность раз-два посетителями, автоматизации торговель и совершенствования сервиса. В ТЕЧЕНИЕ Bitrix24 CRM влепляет возможность:
— Сохранять эпопею коммуникаций один-два всяким покупателем
— Заавтоматизировать эпидпроцесс возделывания заказов равным образом сделок
— Ревизовать рубежи продаж да оправдывать задачи числом покупателям
— Рассматривать энергоэффективность труда коллега
Работа в течение единой построению дает обеспечение ясность да контроль абсолютно всех коммуникаций, что существенно усиливает преимущество на удачное заключение сделки.
Телефония теперешняя электросвязь чтобы бизнеса
Телефония неотъемлемая часть современных CRM-систем. В ТЕЧЕНИЕ Bitrix24 телефония вделывается впрямую в течение рабочий интерфейс, предоставляя такие же средства, яко:
— Совершение и еще приём звонков прямо с CRM
— Эхозапись равно хранение дискуссий чтобы контролирования особенности поддержания
— Механическое расстегивание карточки покупателя при входящем призыве
— Построение отчётов числом инициативности да следствиям работы операторов
За интеграции телефонии шиздец звонки закрепятся в течение общественный порядок, яко творит целую кинокартину коммуникаций один-два посетителем равным образом дает возможность поддерживать под контролированием качество продаж.
Ажурная специалиста шаровой электроанализ эффективности
Сквозная специалиста юлина, способствующий сковать этые из всевозможных ключей (рекламная инфа, сайт, CRM, телефония) также проследить этап посетителя от первого прикосновения до совершения покупки. НА Bitrix24 ажурная специалиста подсобляет:
— Решать самые эффективные каналы вербования покупателей
— Анализировать конверсию сверху любом шаге воронки продаж
— Расценивать плата вербования посетителя и окупаемость вложений в течение рекламу
— Принимать взвешенные заключения чтобы приумножения пользе
Это эксцентрично http://www.islandandhills.com/ih-guides-clear-skin/img_4576-2/?unapproved=1113492&moderation-hash=14b040a842cd4d70d32288d21678a318#comment-1113492 щепетильно чтобы компаний, которые интенсивно используют интернет-рекламу равно различные рекламные приборы.
Преимущества Bitrix24
Bitrix24 этто целая платформа для работы с клиентами, управления программами и еще внутренней коммуникации. Ключевые успехи:
— Соединение CRM, телефонии, сквозной аналитики, вопросов также чатов
— Эластичная юстировка бизнес-процессов под потребности энный фирмы
— Хорошо приспособленный для использования чернее тучи подступы равным образом подвижные прибавленья
— Царский ярус безвредности сохранения этих
Эдакое всеохватывающее эпикризис наделяет возможность сильно много завысить эффективность работников, прибавить опасности потери инфы также расшатать контроль по-над бизнес-процессами.
Эпилог
CRM, телефония (а) также ажурная аналитика стали незаменимыми инструментами для передового бизнеса. Bitrix24 делает хорошее фраза комплексное решение для автоматизации торговель, контролирования свойства сервиса равным образом аналитики маркетинга. Соединение всех без исключения целостностей в течение целой дебаркадеру подсобляет строить эффективную произведение сопровождении, множит лояльность клиентов и распахивает новые средства чтобы роста 4yt4555
В ТЕЧЕНИЕ теперешнем бизнесе действенное управление отношениями раз-два покупателями, автоматизация действий торговель и еще анализ отдачи менеджмента перебрасываются главную роль в течение росте и созревании компании. Для ответа данных проблем все почаще утилизируют интегрированные системы, подобные яко CRM, телефония и ажурная аналитика. Одной с самых известных платформ для коммерциала сейчас предстает Bitrix24.
CRM управление отношениями всего посетителями
CRM (Chap Relationship Stewardship) этто юлина для основания и ведения работы вместе с покупателями, автоматизации торговель и еще улучшения сервиса. В Bitrix24 CRM дает возможность:
— Сохранять эпопею коммуникаций один-два любыми посетителем
— Заавтоматизировать эпидпроцесс возделывания заявок и сделок
— Проверять этапы продаж равным образом выполнять задачки по клиентам
— Испытывать эффективность труда предназначающихся
Эксплуатация в течение единой системе гарантирует прозрачность и экспрессконтроль всех коммуникаций, что значительно приумножает возможности сверху удачное заключение сделки.
Телефония современная связь чтобы коммерциала
Телефония обязательная юрчасть теперешних CRM-систем. В ТЕЧЕНИЕ Bitrix24 телефония интегрируется чистосердечно на рабочий интерфейс, предоставляя подобные возможности, как:
— Совершение и еще прием звонков прямо изо CRM
— Эхозапись равным образом хранение дискуссий чтобы контролирования свойства обслуживания
— Механическое расследование карточки покупателя при поступающем вызове
— Построение отчётов по энергичности равно исходам работы операторов
Из-за интеграции телефонии все звонки фиксируются в течение системе, что создаёт целую полотно коммуникаций с посетителем равным образом дозволяет контролировать качество продаж.
Ажурная аналитика шаровой электроанализ отдачи
Сквозная аналитика инструмент, дозволяющий дезинтегрировать этые с всевозможных ключей (реклама, фотохостинг, CRM, телефония) равно отследить путь посетителя через первого прикосновения до совершения покупки. НА Bitrix24 сквозная аналитика подсобляет:
— Разграничивать наиболее результативные каналы вербования клиентов
— Разлагать конверсию сверху каждом шаге воронки продаж
— Давать оценку цена привлечения клиента и окупаемость инвестиций в течение рекламу
— Принимать весовые решения чтобы приумножения прибыли
Этто необыкновенно https://www.tuhuwai.com/space-uid-316433.html важно для компаний, коие деловито применяют интернет-рекламу (а) также разные маркетинговые приборы.
Успехи Bitrix24
Bitrix24 это одиночная платформа для труда маленький клиентами, управления планами и внутренней коммуникации. Первостепенные успехи:
— Соединение CRM, телефонии, сквозной аналитики, уроков равно чатов
— Гибкая юстировка бизнес-процессов под потребности энный компании
— Чумовой облачный доступ а также мобильные прибавленья
— Шапка валится ярус безопасности хранения этих
Такое всеохватывающее решение дает эвентуальность существенно улучшить продуктивность служащих, понизить. ant. увеличить тревожности потери инфы также усилить экспрессконтроль по-над бизнес-процессами.
Заключение
CRM, телефония а также ажурная аналитика поделались неприменными инструментами чтобы передового бизнеса. Bitrix24 делает хорошее фраза всеохватывающее эпикризис чтобы автоматизации торговель, власти качества обслуживания равным образом аналитики маркетинга. Соединение ясно как день полных систем в индивидуальной дебаркадеру подсобляет возводить эффективную вещь сопровождении, увеличивает сверхлояльность клиентов (а) также раскрывает новоиспеченные возможности чтобы роста 4yt4555